Como forma de proteção da coletividade ao Coronavírus, é fundamental que as pessoas fiquem em casa. Atenta a isso, a Argo conta com uma estrutura virtual, em que é possível visualizar imagens, vídeos e, ainda, realizar um tour digital em 3D para conhecer os empreendimentos que estão prontos para morar. O diretor-presidente da construtora Valtair Torezani conta que, dessa forma, é possível manter o atendimento e proporcionar essa experiência aos clientes, sem que eles precisem sair de casa. Basta acessar o site da Argo, clicar na seção “Empreendimentos”, escolher aquele que deseja visitar e, por fim, direcionar para a parte de “Perspectiva”.
O empresário aproveita para ressaltar que todas as obras serão entregues na data contratual. “Optamos nesse momento por férias coletivas de 30 dias para os nossos colaboradores. Como todas as obras estão bem adiantadas, esse recesso não prejudicará o prazo de entrega que nos comprometemos com nossos clientes. Além disso, conseguiremos manter o emprego dos funcionários”, finaliza Torezani.
Outras medidas preventivas
Em consonância às medidas recomendadas pelo Governo Federal, a Argo adotou medidas preventivas ao Covid-19. Desde o dia 18/03, suspendeu temporariamente todo o atendimento presencial, stand de vendas e atendimento na sede administrativa. No entanto, a fim de proporcionar comodidade e facilidade e contribuir para evitar a disseminação do vírus, os canais de atendimento digital permanecem à disposição dos clientes, com o administrativo da empresa em home office.
A diretora de Marketing da Argo Construtora, Lynette Feu, destaca que essas medidas visam a proteção dos clientes e colaboradores. “Em um momento como esse que estamos vivendo, é essencial termos um cuidado especial, por isso, acreditamos que adotar essas determinações é o melhor a se fazer”, completa.
Cliente aprova a experiência da compra virtual
O funcionário público Carlos Ramos, 58, comprou um apartamento no Ed. Itaville, da Argo, neste mês, por meio do atendimento digital. “Grande parte da compra foi realizada via Whatsapp, onde recebi vídeos e fotos de cada detalhe dos empreendimentos. Eu falava como eu gostaria e me mandavam aqueles que mais se encaixavam no perfil. Posso dizer que a comunicação fluiu melhor do que eu imaginava, fui muito bem atendido”, conta.
Carlos explica também que acessou o site da construtora para que pudesse conhecer ainda melhor o Ed. Itaville. “A Argo me passou muita confiança para fechar um negócio mesmo à distância”, finaliza.
